Términos y Condiciones

Bienvenido/a a Ojal. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptás cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de navegar o realizar compras.

1. Naturaleza del servicio

Ojal es un marketplace que conecta a marcas con consumidores. Cada marca es responsable de cobrar, gestionar y entregar sus productos.

Ojal no produce, almacena ni envía pedidos. Actuamos exclusivamente como plataforma de intermediación.

2. Registro y uso de la plataforma

El uso del sitio no requiere registro para navegar, pero sí para realizar compras y acceder a funciones específicas.

Al registrarte, te comprometés a brindar información veraz y mantenerla actualizada.

3. Transacciones y medios de pago

Cada marca define los medios de pago habilitados (ej. tarjetas de crédito o débito, transferencias, MercadoPago, PayPal, cuotas, etc.).

Los pagos se procesan a través de las pasarelas correspondientes y están sujetos a sus propios términos y condiciones.

Ojal no almacena información sensible de pago.

4. Envíos, cambios y devoluciones

Las políticas de envío, cambios y devoluciones dependen de cada marca vendedora.

Ante cualquier reclamo, devolución o consulta relacionada con tu compra, deberás comunicarte directamente con la marca.

Ojal podrá intervenir como mediador en caso de conflictos, pero no asume responsabilidad final por la resolución.

5. Responsabilidad de Ojal

Ojal no garantiza la existencia, calidad, estado, licitud o entrega de los productos ofrecidos por las marcas.

No nos responsabilizamos por incumplimientos, retrasos, daños o errores atribuibles a los vendedores.

Ojal se reserva el derecho de suspender o eliminar publicaciones y usuarios que incumplan la ley o estos Términos.

6. Contenido y propiedad intelectual

Todo el contenido propio de Ojal (diseños, logos, textos, imágenes, software) está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.

Las marcas son responsables de contar con los derechos necesarios sobre los productos, fotos y descripciones que publiquen.

7. Privacidad y datos personales

Ojal recopila y trata datos personales conforme a la legislación uruguaya vigente (Ley 18.331 de Protección de Datos Personales).

Los datos se utilizan para la gestión de la cuenta, procesamiento de compras y envío de newsletters, siempre con posibilidad de desuscripción.

Para más información, consultá nuestra Política de Privacidad.

8. Newsletter y comunicaciones

Al registrarte, podrás optar por recibir newsletters con novedades, promociones y contenido de Ojal.

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el enlace incluido en cada correo.

9. Limitación de responsabilidad

Ojal no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma o de transacciones entre usuarios y marcas.

El uso del sitio es bajo tu propio riesgo.

10. Modificaciones

Ojal podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en la web. Se recomienda revisarlos periódicamente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay.

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo.

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