Política de Privacidad

En Ojal valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Ojal, con domicilio en Montevideo, Uruguay.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar:

Datos de identificación: nombre, apellido, documento de identidad, dirección de correo electrónico, teléfono.

Datos de transacciones: historial de compras, información de envíos y pagos (a través de pasarelas externas).

Datos de navegación: cookies, dirección IP, dispositivo, preferencias y estadísticas de uso del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos personales para:

Gestionar tu cuenta en Ojal.

Procesar compras y pagos a través de las marcas del marketplace.

Enviar confirmaciones y notificaciones sobre tus pedidos.

Mantenerte informado/a mediante newsletters (si aceptaste recibirlos).

Mejorar nuestros servicios, funcionalidades y experiencia de usuario.

4. Newsletters y comunicaciones

Podés elegir recibir newsletters con novedades, promociones y contenido de Ojal.

Siempre podrás darte de baja mediante el enlace incluido en cada correo.

5. Transferencia y cesión de datos

Ojal comparte los datos estrictamente necesarios con las marcas vendedoras para procesar tus pedidos.

También podemos compartir información con proveedores de servicios (ej. pasarelas de pago, logística, soporte técnico), quienes actúan bajo contrato y confidencialidad.

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Cookies y tecnologías similares

Ojal utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y recordar tus preferencias.

Podés configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

7. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la Ley 18.331, tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales.

Solicitar la rectificación, actualización o supresión de tus datos.

Solicitar que se deje de usar tu información para fines promocionales.

Podés ejercer estos derechos enviando un correo a: info@ojal.com.uy

8. Seguridad

Ojal implementa medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro, y el uso del sitio implica la aceptación de este riesgo.

9. Conservación de datos

Los datos se conservarán por el tiempo necesario para cumplir las finalidades mencionadas, y según los plazos legales aplicables.

10. Modificaciones

Ojal podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en nuestra web.

11. Legislación aplicable

Esta Política se rige por la legislación de la República Oriental del Uruguay.

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